供电企业营业电费管理工作标准

《供电企业营业电费管理工作标准》适用于供民企业营业电费管理工作，从供电企业营业电费管理的基础工作入手，以规范化、标准化为目标，对营业电费管理工作的各个环节做了详细的描述。供电企业各级营业电费在岗位人员通过学习《供电企业营业电费管理工作标准》可迅速掌握本专业管理要点，减少管理漏洞。

《供电企业营业电费管理工作标准》主要内容包括：抄表管理，核算管理，收费管理，财务管理，统计分析，卡、单、表、票、合同文本管理及流程等内容。该书作为供电企业从事营业电费管理人员的工作标准，也可供供电企业相关人员参考。

序言

第1章 总则

第2章 抄表管理

2.1 抄表日

2.2 抄表方式

2.3 抄表异常

第3章 核算管理

3.1 前期准备

3.2 电量计算

3.3 电费计算

3.4 电量电费补退

3.5 电量电费审核

3.6 营业电费差错

第4章 收费管理

4.1 收费方式

4.2 收费期限

4.3 违约金计算

4.4 业务处理

4.5 催缴电费

4.6 收费风险防范

第5章 账务管理

5.1 账簿设置

5.2 建账要求

5.3 记账规则

5.4 会计科目表

5.5 会计核算

5.6 账簿之间的核对关系

5.7 账务流程

5.8 账务人员职责与管理

第6章 统计与分析

6.1 报表种类及要求

6.2 营销分析

第7章 卡、单、表、票、合同文本管理及流程

7.1 使用与管理

7.2 保存期限

7.3 格式

7.4 流程图

附录1 电力供应与使用条例

附录2 供电营业规则

附录3 功率因类调整电费办法2100433B

正文语种: 简体中文

开本: 16

ISBN: 1550831335

条形码: 155083.1335

尺寸: 25.4 x 18.3 x 0.8 cm

重量: 272 g

用户超过规定期限交付电费时，应向供电企业交付延期付费的经济补偿费用，又称电费滞纳金。电费违约金是法定违约金，是维护供用电双方合法权益的措施之一。

按期足额回收电费是供电企业经营活动的重要内容之一， 也是供电企业保证向用户连续供电的重要物质基础。用户按照国家批准的电价， 并按照规定的期限、方式或合同约定的办法交付电费。如果用户不按规定的期限交付电费， 将影响电力企业资金周转和用款计划的兑现，严重扰乱正常的商品交换程序。因此，用户如未按期交付电费，应承担电费滞纳的违约责任。世界各国对电费违约金（滞纳金）的计算方法通常是仿照银行计算利息的方式， 即按逾期日数乘以延期交付电费额， 再乘以滞纳金率计算。

电费管理既是一项严格的互相牵制的科学管理，同时也要受财经制度的约束，它是属于发、供、用整个生产体系中的一部分，它的主要任务是：在贯彻电价政策的基础上，按照“电费管理制度”的有关规定管好、收好，圆满地完成销售任务；为社会需要做贡献，为电力企业以及各用户提高经济效益做贡献。

电费单格式

电费单是供电企业向用电客户通报一定时间段用户电力消费情况的单据，电费单的格式如图《空白电费单》所示，电费单内一般由用户属性栏、用电收费明细情况栏和备注说明栏三项构成。

用户属性栏主要内容有：用户名称、户号、用电类别、计费时段、抄表区号以及结算方式等基本情况。其中户号、计费时段、抄表区号等是供电企业为方便抄核收管理工作而赋予每一用户的唯一编号。不同类型用户的计费时段不同，一般，住宅用户等用电量较少的用户计费周期为两个月，工业、商业、非工业等大负荷用户计费周期为一个月。

用电收费明细情况栏主要反映用户在计费时段内电力消费明细，包括峰谷平电量、峰谷平电价、无功电量、功率因数考核标准及实绩、应收调整电费、基本电费、违约金情况和总电费数量。

供电公司的供电服务提醒和临时通知通常在备注栏内反映。

电费单分类

电费单内的专用名词对用电企业来讲比较陌生，掌握这些名词以及相应数据的含义，有助于用电企业科学的进行用电分析。

用电类别。目前，用电类别按行业分为六种，分别是工业用电、商业用电、住宅用电、排灌用电、非工业用电和农业生产用电，不同的用电类别执行不同的电价。其中工业用电按用户受电容量不同又分为普通工业用电和大工业用电，为做好需求侧管理，目前大多数省对大工业用户实行峰谷平电价（简称峰谷电价）。

电量（P）。电量又称有功电量，是用电设备实际消耗的电能量。执行峰谷电价的企业电费单内电量分三部分组成，分别为峰段电量、平段电量、谷段电量，该电量由具有分时段统计功能的峰谷电表统计。

无功电量(Q)。无功电量是用来平衡用电设备消耗的无功，用电设备消耗无功越大，电网也需要提供更多的无功电量，而无功电量消耗的增大导致的电网运行效率降低，因此供电企业要求装变压器容量超过100千伏安的专变用户进行就地无功补偿，无功电量由无功电度表计量统计。

功率因数(cos)。功率因数是反映电力用户用电设备合理使用状况、电能利用程度和用电管理水平的一项重要指标，用户功率因数越接近1，用户设备用电效率越高。功率因数为有功功率P与视在功率S的比值，功率因数可以由负荷电流I与电压U之间的相位差角的余弦表示，即cos=P/S。供电企业对不同的用电类别用户有不同的考核要求，对功率因数实绩高过考核指标的用户进行电费奖励，反之处罚。供电企业对大工业用户的功率因数考核指标为不小于0.9。

变损电量(P变损)。变损电量是变压器铜损和铁损的总称，对某一变压器而言铁损基本不变，铜损与变压器负荷率有关。在计量点设在用户变压器高压侧的用户电费单内，统计电量已包括变损电量，不需对变损电量再计算。对计量点设在变压器低压侧的用户需要计算变损电量，目前供电企业多采用查“变压器有功、无功损耗查对表”来确定变损电量，即根据用户装变型号、变压器每月使用电量对照变损表来确定用户变损电量，在同等条件下，节能型变压器的变损电量较高能耗变压器小很多，目前国家已淘汰了高能耗的S7变压器，节能型变压器如S11变压器的电能损耗比S7型低25%～30%，具有明显的节能效果。2100433B